Általános tudnivalók az integrációról
Általános tudnivalók az integrációról
Asztalfoglalás integráció esetén lehetőség adódik az asztalfoglalások kezelésére a Fruiton belül.
A foglalások kezelésével átláthatóbbá tehetjük asztaltérképünket a személyzet részére (láthatjuk az adott napra szóló foglalásainkat az asztalokra), a foglalásokat egyszerűen kezelhetjük. Lehetőségünk van továbbá törölni foglalásokat, amennyiben a vendégek mégsem jelentek meg.
Foglalások asztalhoz társítása az Asztalfoglalás felületén
Jelentkezz be a Asztalfoglalás online felületébe. A bejelentkezéshez előzetesen rendelkezned kell egyedi regisztrációval.
Foglalások színkódjai az asztaltérképen
A foglalási időhöz közeledve az asztal keretszíne módosulni fog.
Foglalás több, mint egy óra múlva.
Foglalás egy órán belül.
Foglalás fél órán belül.
Foglalások egy asztal rendelésfelvétel során
Miután belépsz az asztalra, a közös rendelési lista fölött megtekintheted az asztalra tervezett foglalásokat.
Több foglalás esetén a foglalások egymás alá kerülnek.
A foglalásokról az következő információk kerülnek megjelenítésre:
- személy neve,
- foglalás időpontja,
- foglalás létszám,
- megjegyzés (amennyiben volt)
A jelenleg asztalnál tartozkodó foglalás kék színnel jelenik meg.
Foglalás lista
A lista elérhető az asztalonkénti nézetből.
A foglalásokat a rendszer frissíti minden alkalommal, amikor a listát megnyitjuk.
Egy foglalásról az alábbi adatokat tudjuk megtekinteni:
Információ neve | Leírás |
Név | A foglaló neve |
Telefonszám | Foglaló telefonszáma |
Fő | Foglalás létszáma |
Asztal | Asztal, amelyre elhelyeztük a foglalást |
Megjegyzés | Ide bekerül a vendégtér, valamint a foglaló által írt megjegyzés. |
Dátum | A foglalás napja, időpontja |
A foglalás listán belül gombok segítségével tudjuk a foglalást kezelni, amiket az alábbiakban felsorolunk.
Foglalás funkciók
A gombokkal egyben frissítésre kerülnek az asztalok a Tableversum felületen.
Távozás esetén a vendég a foglalás listából eltávolításra kerül.
Vendég megérkezett
Ezzel a státusszal jelezhetjük, hogy a vendégek megérkeztek. A státuszt használhatjuk akkor is, ha még az asztalnál az előző foglalás vendégei tartózkodnak. Előleges foglalás esetén feloldja a no-show fee-t.
Ez a státusz a foglalás vezetésében kihagyható, amennyiben egyből asztalhoz ültetjük a vendégeket.
Vendég nem jelent meg
Amennyiben egy foglalásra nem érkeztek meg a vendégek, ezt tudjuk jelezni majd pedig a foglalások közül a foglalást törölni.
Az asztalfoglalás felületen a foglalás bekerül a Törölt, lemondott, el se jött listába.
Vendégek ültetése
A vendégek ültetése két módon történhet:
Ültetés üres asztal nyitáskor
Az asztal megnyitásakor egy felugró ablakból tudjuk kiválasztani a megérkezett vendéget. Az OK gomb megnyomása után a vendég ültetett státuszt kap.
